ДТЭК может включать свет в домах Киева с опозданием до 30-40 минут
Электроэнергию в дома Киева могут возвращать с опозданием на 30-40 минут.
Об этом сообщает компания "ДТЭК Киевские Электросети".
Вчера, 13 декабря, это было подтверждено на практике в Дарницком районе столицы: в третей группе потребителей вместо включения 13:00, предусмотренного графиком, свет вернули лишь в 13:34, а вместо 22:00 — в 22:11. То же самое подтвердили в самой компании.
В ДТЭК объяснили, что не могут подключать все дома группы одновременно, поскольку это может спровоцировать аварию и новое отключение электричества. Потому делают это поэтапно, и людям приходится ждать пока до них дойдет очередь.
"На одной линии может находиться до 10 домов, и, если включить всех сразу — линия не выдержит нагрузку. Потому включаем всем постепенно. Потому фактически возврат света в дома может происходить не по расписанию, а с опозданием до 30-40 минут. Здесь ничего не изменится", — сказала "Стране" менеджер контакт-центра "ДТЭК Киевские Электросети" Олеся.
Напомним, что ранее "ДТЭК Киевские Электросети" перевели потребителей на трехуровневый график отключений электроэнергии. Все часы в сутках разбиты на три категории: свет есть, возможны отключения и света нет. Например, на этой неделе в группе 3 предусмотрено точное наличие электроэнергии 4 часа в день.
"Страна" следит за новостями 14 декабря в своем онлайне.
