Украинские мужчины за рубежом до сих пор не могут получить заказанные готовые документы
Украинские мужчины призывного возраста за границей все еще не могут получить свои готовые документы.
Об этом сообщили "Стране" живущие за рубежом граждане Украины.
Речь идет о мужчинах, которые подали заявки на оформление документов еще до скандального распоряжения Кабинета министров от 23 апреля, и уже получили СМС о готовности своих бумаг, но получить их не могут.
Разъяснений от Кабмина на этот счет после вступления в силу закона о мобилизации тоже еще не поступило.
По закону хранить готовый документ в отделении ГП "Документ" должны 3 месяца. Поэтому сейчас для многих мужчин ключевым стал вопрос, когда начинается отсчет этих 3 месяцев. И ответы на него чиновников разнятся. Один инспектор заверяет, что "с даты получения СМС, и время технических проблем не учитывается". Другой говорит, что отсчет начинается с даты поступления паспорта в отделение.
Статусы готовности паспорта на ресурсах ГП "Документ" и Государственной миграционной службы закрыли - там появляется надпись "персонализировано".
Многие пишут жалобы в ГМС, на что получают ответ, что документ был передан в паспортный сервис и дальнейшая его судьба зависит только от него.
Сам "Документ" на жалобы не отвечает. Инспекторы предлагают клиентам писать обращения на имя директора сервиса Сергея Прокопченко.
В разных отделениях дают разную информацию и о том, можно ли написать заявление о продлении срока хранения документа. В Праге говорят, что подать заявление можно даже онлайн. В Варшаве - что такое заявление законом не предусмотрено.
Обращения в полицию и к юристам пока результатов не дали: инспекторы и главы отделений ссылаются на технические трудности и говорят, что нужно подождать.
Глава отделения ГП "Документ" в Стамбуле прямо заявляет людям, что все это происходит из-за приказа, с которым ознакомиться в открытом доступе нельзя.
Ранее "Страна" писала об упомянутом постановлении Кабмина от апреля, по которому украинцы призывного возраста больше не смогут получить загранпаспорта за пределами страны.
Полмесяца спустя в Верховной Раде сообщили, что украинцы за рубежом после обновления учетных данных в ТЦК получат QR-код, который позволит им пользоваться консульскими услугами.